Dostawa i zwrot

Przewodnik po zakupach w Cacao Alchemica

Witamy w Cacao Alchemica. Cieszymy się, że wybrałeś nasze kakao i zapraszamy Cię do krótkiego przewodnika po zakupach.

Jak złożyć zamówienie

Wybierz produkt, dodaj go do koszyka, podaj swoje dane i wybierz formę płatności oraz dostawy. Po potwierdzeniu zamówienia otrzymasz od nas e-mail z potwierdzeniem.

Dostawa

Paczki wysyłamy zazwyczaj dwa razy w tygodniu, aby każde zamówienie zostało przygotowane z należytą starannością.
Czas dostawy na terenie Polski to zwykle 2–7 dni roboczych. Wysyłamy także do wybranych krajów Unii Europejskiej – czas dostawy zależy od kraju.

Darmowa dostawa obowiązuje dla zamówień powyżej 350 PLN dla zamówień na terenie Polski.

Dla zamówień realizowanych poza teren Polski obowiązują pełne stawki wysyłek niezależnie od kwoty zamówienia.

NAZWA STREFY	CENA do 5kg	METODY WYSYŁKI
Polska	od 20zł	Paczkomat InPost, Kurier InPost, Kurier za pobraniem InPost
Austria, Belgia, Holandia, Niemcy, Republika Czeska, Słowacja, Ukraina, Węgry	od 100zł	Kurier
Bułgaria, Dania, Wielka Brytania	od 115zł	Kurier
Francja, Hiszpania, Irlandia, Portugalia, Rumunia, Szwecja	od 135zł	Kurier
Grecja, Włochy, Finlandia	od 175zł	Kurier
Szwajcaria, Turcja, Norwegia	235zł	Kurier
Reszta świata	W przypadku krajów niewymienionych powyżej prosimy o kontakt mailowy w celu ustalenia możliwości wysyłki.

Płatności

Możesz zapłacić szybkim przelewem, kartą, BLIK-iem lub tradycyjnym przelewem bankowym.

Zwroty

Masz 14 dni na zwrot nieotwartego produktu. Wystarczy, że napiszesz do nas na love@cacaoalchemica.com – podamy Ci adres zwrotu.

Uwaga: Ten przewodnik ma charakter informacyjny. Szczegółowe zasady zakupów, zwrotów i reklamacji znajdziesz w Regulaminie Sklepu ➝ https://www.cacaoalchemica.com/regulamin-sklepu/

Kontakt

W razie pytań jesteśmy do Twojej dyspozycji: love@cacaoalchemica.com.